Requisitos del sistema

Requisitos mínimos del servidor-Un solo Sitio Pequeño

Estos requisitos mínimos de servidor son válidos para los siguientes parámetros:

  • Un solo Sitio
  • Hasta 30 troncos/lineas
  • Hasta 500 Llamadas por hora
  • Hasta 50 extensiones / usuarios

Sistemas operativos compatibles

  • Windows Server 2016 Desktop Experience Edition
  • Windows Server 2012
  • Windows Server 2012 R2
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows 10 (modo de escritorio)
  • Windows 8.1 (modo de escritorio)
  • Windows 8 (modo de escritorio)
  • Windows 7 Professional
32 bit y 64 bit

Nota: ucplus no es soportado en un servidor de Windows que también está configurado como el controlador de dominio de Windows.

Requisitos mínimos de hardware

  • Procesador:Según lo aconsejado por Microsoft para los Sistemas Operativos de Windows especificados anteriormente
  • Memoria de 4GB
  • 20GB de espacio libre en disco duro
  • Adaptador de red conectado a una red TCP/IP (no debe ser inalámbrica)

Los entornos virtuales son soportados por ejemplo,VMware, Hyper-V

Nota: Una instalación de servidor pequeño para un solo sitio puede coexistir con otras aplicaciones en un servidor compartido. Sin embargo, si la máquina experimenta problemas de rendimiento, se debe utilizar un servidor dedicado.

Requisitos mínimos del servidor-Multi Sitio Mediano

Estos requisitos mínimos de servidor son válidos para los siguientes parámetros:

  • Hasta 6 sitios
  • Hasta 150 troncos/lineas combinados en todos los sitios conectados
  • Hasta 2000 Llamadas por hora
  • Hasta 400 extensiones / usuarios

Sistemas operativos compatibles

  • Windows Server 2016 Desktop Experience Edition
  • Windows Server 2012
  • Windows Server 2012 R2
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows 10 (modo de escritorio)
  • Windows 8.1 (modo de escritorio)
  • Windows 8 (modo de escritorio)
  • Windows 7 Professional
32 bit y 64 bit

Nota: ucplus Operator Consoleis not supported on a Windows server that is also configured as a Windows domain controller.

Requisitos mínimos de hardware

  • Procesador:Según lo aconsejado por Microsoft para los Sistemas Operativos de Windows especificados anteriormente
  • Memoria de 4GB
  • 20GB de espacio libre en disco duro
  • Adaptador de red conectado a una red TCP/IP (no debe ser inalámbrica)

Los entornos virtuales son soportados por ejemplo,VMware, Hyper-V

 Note: Se requiere un servidor dedicado para instalaciones de servidores medianos.

Requisitos mínimos del servidor-Multi Sitio Grande

Estos requisitos mínimos de servidor son válidos para los siguientes parámetros:

  • Up to 10 sites
  • Hasta 300 troncos/lineas combinados en todos los sitios conectados
  • Hasta 4000 Llamadas por hora
  • Hasta 1000 extensiones / usuarios

Sistemas operativos compatibles

  • Windows Server 2016 Desktop Experience Edition
  • Windows Server 2012
  • Windows Server 2012 R2
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows 10 (modo de escritorio)
  • Windows 8.1 (modo de escritorio)
  • Windows 8 (modo de escritorio)
  • Windows 7 Professional
sólo de 64 bits

Nota: ucplus Operator Console no es soportado en un servidor de Windows que también está configurado como el controlador de dominio de Windows.

Microsoft SQL Server Requirements

  • SQL Server 2008 R2
  • SQL LocalDB *
El Historial de Llamadas necesitaría estar restringido a 14 días si se utilizara SQL LocalDB.

Requisitos mínimos de hardware

  • Procesador:Según lo aconsejado por Microsoft para los Sistemas Operativos de Windows especificados anteriormente
  • Memoria de 4GB
  • 20GB de espacio libre en disco duro
  • Adaptador de red conectado a una red TCP/IP (no debe ser inalámbrica)

Los entornos virtuales son soportados por ejemplo,VMware, Hyper-V

Nota: Se requiere un servidor dedicado para instalaciones de servidores medianos.

Cliente ucplus para PC

Sistemas operativos compatibles

  • Windows 10 (modo de escritorio)
  • Windows 8.1 (modo de escritorio)
  • Windows 8 (modo de escritorio)
  • Windows 7 Professional

Requisitos mínimos de hardware

  • Procesador Pentium 1.8 GHz
  • Pantalla SVGA
  • 2GB de memoria
  • 1 GB de espacio libre en disco duro
  • Adaptador de red conectado a una red TCP/IP
  • Teclado y ratón

Cliente ucplus para Mac

Sistemas operativos compatibles

  • macOS Version 10.13: High Sierra
  • macOS Versión 10.12: Sierra
  • Versión OSX 10.11:El Capitan

  • Requisitos mínimos de hardware

    • Mac con procesador Intel
    • Pantalla SVGA
    • Memoria de 1GB
    • 1 GB de espacio libre en disco duro
    • Adaptador de red conectado a una red TCP/IP
    • Teclado y ratón

    Cliente ucplus Operator Console para PC

    Sistemas operativos compatibles

    • Windows 10 (modo de escritorio)
    • Windows 8.1 (modo de escritorio)
    • Windows 8 (modo de escritorio)
    • Windows 7 Professional
    32 bit y 64 bit

    Requisitos mínimos de hardware

    • Procesador Pentium 1.8 GHz
    • Pantalla SVGA
    • 2GB de memoria
    • 1 GB de espacio libre en disco duro
    • Adaptador de red conectado a una red TCP/IP
    • Teclado y ratón

    Máximo de operadores por servidor

    • Up to 6ucplus Operator Consoleon a small site
    • Up to 8ucplus Operator Consoleon a medium site
    • Up to 10ucplus Operator Consoleon a large site
    Nota: Entornos de Servidores de Terminales de Servicios / Citrix no son compatibles con ucplus Operator Console

    ucplus Mobile Cliente

    Sistemas operativos compatibles

    • Android 2.3 a 6.0
    • iOS 6 a 11.2
    Nota: Tenga en cuenta que los dispositivos Huawei actualmente no son capaces de iniciar llamadas a través del DISA.

    Controlador TAPI para ucplus

    Sistemas operativos compatibles

    • Windows 10 (modo de escritorio)
    • Windows 8.1 (modo de escritorio)
    • Windows 8 (modo de escritorio)
    • Windows 7 Professional

    Requisitos mínimos de hardware

    • Procesador Pentium 1.8 GHz
    • Pantalla SVGA
    • 2GB de memoria
    • 1 GB de espacio libre en disco duro
    • Adaptador de red conectado a una red TCP/IP
    • Teclado y ratón

    Marcación Web

    Versiones soportadas

    Navegador Versiones soportadas Extensión / complemento
    Internet Explorer (PC) 11 * Detección de números de teléfono 1.1.0
    Google Chrome (PC, Mac) 63.0 Detección de números de teléfono 1.1.7
    Mozilla FireFox (PC) 57.0 Detección de números de teléfono 1.2.2
    Opera (PC, Mac) 47 Detección de números de teléfono 1.1.7
    Safari (Mac) 11.0 Detección de números de teléfono 1.2.2

    * El parche de seguridad de Microsoft MS14-080 impide la marcación por página web al trabajar con IE11. Por favor, póngase en contacto con el centro de soporte en caso de que usted esté experimentando este problema.

    Skype for Business

    Versiones soportadas

    • cliente Skype for Business 2015 y 2016

    Mejoras

    Versiones soportadas

    • Integración del Directorio:Microsoft Active Directory 2000, 2003, 2003 (R2), 2008, 2008 (R2) and 2012
    • Integración del Calendario :Microsoft Exchange 2010- 2013

    Componentes de Microsoft

    Framework .NET

    • SQL Server Express 2008 R2 (requerido y enviado con el software) hasta la versión 2.5.
    • Framework .NET 4.0 (necesario e incluido con software) hasta versión 2.5.
    • Framework .NET 4.5 (necesario e incluido con software) desde la versión 2.6.

    Nota: ucplus Server makes use of a light weight embedded database.