Requisitos del sistema

Requisitos mínimos del servidor-Un solo Sitio Pequeño

Estos requisitos mínimos de servidor son válidos para los siguientes parámetros:

  • Un solo Sitio
  • Hasta 30 troncos/lineas
  • Hasta 500 Llamadas por hora
  • Hasta 50 extensiones / usuarios

Sistemas operativos compatibles

  • Windows 11
  • Windows 10
  • Windows Server 2022
  • Windows Server 2019
32 bit y 64 bit

Nota: ucplus no es soportado en un servidor de Windows que también está configurado como el controlador de dominio de Windows.

Nota: Windows 11 and Windows Server 2022 are not supported when used in conjunction with NVMe drives. For more information see here.

Requisitos mínimos de hardware

  • Procesador:Según lo aconsejado por Microsoft para los Sistemas Operativos de Windows especificados anteriormente
  • Memoria de 4GB
  • 20GB de espacio libre en disco duro
  • Network adapter connected to a TCP/IP network (not wireless)

Los entornos virtuales son soportados por ejemplo,VMware,Hyper-V. 

Nota:Una instalación de servidor pequeño para un solo sitio puede coexistir con otras aplicaciones en un servidor compartido. Sin embargo, si la máquina experimenta problemas de rendimiento, se debe utilizar un servidor dedicado.


Requisitos mínimos del servidor-Multi Sitio Mediano

Estos requisitos mínimos de servidor son válidos para los siguientes parámetros:

  • Hasta 6 sitios
  • Hasta 150 troncos/lineas combinados en todos los sitios conectados
  • Hasta 2000 Llamadas por hora
  • Hasta 400 extensiones / usuarios

Sistemas operativos compatibles

  • Windows 11
  • Windows 10
  • Windows Server 2022
  • Windows Server 2019
32 bit y 64 bit

Nota: ucplus no es soportado en un servidor de Windows que también está configurado como el controlador de dominio de Windows.

Nota: Windows 11 and Windows Server 2022 are not supported when used in conjunction with NVMe drives. For more information see here.

Requisitos mínimos de hardware

  • Procesador:Según lo aconsejado por Microsoft para los Sistemas Operativos de Windows especificados anteriormente
  • Memoria de 4GB
  • 20GB de espacio libre en disco duro
  • Network adapter connected to a TCP/IP network (not wireless)

Los entornos virtuales son soportados por ejemplo,VMware,Hyper-V. 

Nota: Se requiere un servidor dedicado para instalaciones de servidores medianos.


Requisitos mínimos del servidor-Multi Sitio Grande

Estos requisitos mínimos de servidor son válidos para los siguientes parámetros:

  • Up to 10 sites
  • Hasta 300 troncos/lineas combinados en todos los sitios conectados
  • Hasta 4000 Llamadas por hora
  • Hasta 1000 extensiones / usuarios

Sistemas operativos compatibles

  • Windows 11
  • Windows 10
  • Windows Server 2022
  • Windows Server 2019
sólo de 64 bits

Nota: ucplus no es soportado en un servidor de Windows que también está configurado como el controlador de dominio de Windows.

Nota: Windows 11 and Windows Server 2022 are not supported when used in conjunction with NVMe drives. For more information see here.

Requisitos mínimos de hardware

  • Procesador:Según lo aconsejado por Microsoft para los Sistemas Operativos de Windows especificados anteriormente
  • Memoria de 4GB
  • 20GB de espacio libre en disco duro
  • Network adapter connected to a TCP/IP network (not wireless)

Los entornos virtuales son soportados por ejemplo,VMware,Hyper-V. 

Nota:Se requiere un servidor dedicado para instalaciones de servidores medianos.


Cliente ucplus para PC

Sistemas operativos compatibles

  • Windows 11
  • Windows 10
  • Windows Server 2022
  • Windows Server 2019

Requisitos mínimos de hardware

  • Procesador Pentium 1.8 GHz
  • Pantalla SVGA
  • 2GB de memoria
  • 1 GB de espacio libre en disco duro
  • Adaptador de red conectado a una red TCP/IP
  • Teclado y ratón

Nota: ultra-wide monitors not supported


Cliente ucplus para Mac

Sistemas operativos compatibles

  • versión macOS 10.14:Mojave
  • versión macOS 10.13:High Sierra
  • versión macOS 10.12:Sierra

Requisitos mínimos de hardware

  • Mac con procesador Intel
  • Pantalla SVGA
  • Memoria de 1GB
  • 1 GB de espacio libre en disco duro
  • Adaptador de red conectado a una red TCP/IP
  • Teclado y ratón

Cliente ucplus Operator Console para PC

Sistemas operativos compatibles

  • Windows 10
32 bit y 64 bit

Requisitos mínimos de hardware

  • Procesador Pentium 1.8 GHz
  • Pantalla SVGA
  • 2GB de memoria
  • 1 GB de espacio libre en disco duro
  • Adaptador de red conectado a una red TCP/IP
  • Teclado y ratón

Máximo de operadores por servidor

  • Hasta 6 ucplus Operator Console en un sitio pequeño
  • Hasta 8 ucplus Operator Console en un sitio mediano
  • Hasta 10 ucplus Operator Console en un sitio grande
Nota:Entornos de Servidores de Terminales de Servicios / Citrix no son compatibles con ucplus Operator Console

Controlador TAPI para ucplus

Sistemas operativos compatibles

  • Windows 11
  • Windows 10
  • Windows Server 2022
  • Windows Server 2019

Requisitos mínimos de hardware

  • Procesador Pentium 1.8 GHz
  • Pantalla SVGA
  • 2GB de memoria
  • 1 GB de espacio libre en disco duro
  • Adaptador de red conectado a una red TCP/IP
  • Teclado y ratón

Adaptador Salesforce

Sistemas operativos compatibles

  • Windows 11
  • Windows 10
  • Windows Server 2022
  • Windows Server 2019

Navegadores Compatibles

  • Microsoft Edge
  • Google Chrome
  • Opera

Tipo de licencia

  • ucplus Fusion

Marcación Web

Versiones soportadas

Navegador Versiones soportadas Extensión / complemento
Microsoft Edge Legacy (PC) 87.X Detección de números de teléfono 1.2.5
Google Chrome (PC y Mac) 86.X Detección de números de teléfono 1.2.5
Mozilla FireFox (PC) 86.X Detección de números de teléfono 1.2.5
Opera (PC y Mac) 72.X Detección de números de teléfono 1.2.6



Componentes de Microsoft

Framework .NET

  • NET 4.5 Framework until V3.1 (required and shipped with software)
  • NET 4.8 Framework from V3.2 (required and shipped with software)
  • Microsoft Visual C++ 2015-2019 Redistributable

Nota: El servidor ucplus hace uso de una base de datos integrada y ligera.