Requisitos del sistema
Requisitos mínimos del servidor-Un solo Sitio Pequeño
Estos requisitos mínimos de servidor son válidos para los siguientes parámetros:
- Un solo Sitio
- Hasta 30 troncos/lineas
- Hasta 500 Llamadas por hora
- Hasta 50 extensiones / usuarios
Sistemas operativos compatibles
- Windows Server 2022 Desktop Experience Edition
- Windows Server 2019 Desktop Experience Edition
- Windows 10
Nota:ucplus no es soportado en un servidor de Windows que también está configurado como el controlador de dominio de Windows.
Requisitos mínimos de hardware
- Procesador:Según lo aconsejado por Microsoft para los Sistemas Operativos de Windows especificados anteriormente
- Memoria de 4GB
- 20GB de espacio libre en disco duro
- Network adapter connected to a TCP/IP network (not wireless)
Los entornos virtuales son soportados por ejemplo,VMware,Hyper-V.
Nota:Una instalación de servidor pequeño para un solo sitio puede coexistir con otras aplicaciones en un servidor compartido. Sin embargo, si la máquina experimenta problemas de rendimiento, se debe utilizar un servidor dedicado.
Requisitos mínimos del servidor-Multi Sitio Mediano
Estos requisitos mínimos de servidor son válidos para los siguientes parámetros:
- Hasta 6 sitios
- Hasta 150 troncos/lineas combinados en todos los sitios conectados
- Hasta 2000 Llamadas por hora
- Hasta 400 extensiones / usuarios
Sistemas operativos compatibles
- Windows Server 2022 Desktop Experience Edition
- Windows Server 2019 Desktop Experience Edition
- Windows 10
Nota:ucplus no es soportado en un servidor de Windows que también está configurado como el controlador de dominio de Windows.
Requisitos mínimos de hardware
- Procesador:Según lo aconsejado por Microsoft para los Sistemas Operativos de Windows especificados anteriormente
- Memoria de 4GB
- 20GB de espacio libre en disco duro
- Network adapter connected to a TCP/IP network (not wireless)
Los entornos virtuales son soportados por ejemplo,VMware,Hyper-V.
Nota:Se requiere un servidor dedicado para instalaciones de servidores medianos.
Requisitos mínimos del servidor-Multi Sitio Grande
Estos requisitos mínimos de servidor son válidos para los siguientes parámetros:
- Up to 10 sites
- Hasta 300 troncos/lineas combinados en todos los sitios conectados
- Hasta 4000 Llamadas por hora
- Hasta 1000 extensiones / usuarios
Sistemas operativos compatibles
- Windows Server 2022 Desktop Experience Edition
- Windows Server 2019 Desktop Experience Edition
- Windows 10
Nota:ucplus no es soportado en un servidor de Windows que también está configurado como el controlador de dominio de Windows.
Requisitos mínimos de hardware
- Procesador:Según lo aconsejado por Microsoft para los Sistemas Operativos de Windows especificados anteriormente
- Memoria de 4GB
- 20GB de espacio libre en disco duro
- Network adapter connected to a TCP/IP network (not wireless)
Los entornos virtuales son soportados por ejemplo,VMware,Hyper-V.
Nota:Se requiere un servidor dedicado para instalaciones de servidores medianos.
Cliente ucplus para PC
Sistemas operativos compatibles
- Windows Server 2022 Desktop Experience Edition
- Windows Server 2019 Desktop Experience Edition
- Windows 10
Requisitos mínimos de hardware
- Procesador Pentium 1.8 GHz
- Pantalla SVGA
- 2GB de memoria
- 1 GB de espacio libre en disco duro
- Adaptador de red conectado a una red TCP/IP
- Teclado y ratón
Nota: ultra-wide monitors not supported
Cliente ucplus para Mac
Sistemas operativos compatibles
- macOS Version 10.14:Mojave
- macOS Version 10.13:High Sierra
- macOS Version 10.12:Sierra
Requisitos mínimos de hardware
- Mac con procesador Intel
- Pantalla SVGA
- Memoria de 1GB
- 1 GB de espacio libre en disco duro
- Adaptador de red conectado a una red TCP/IP
- Teclado y ratón
Cliente ucplus Operator Console para PC
Sistemas operativos compatibles
- Windows Server 2022 Desktop Experience Edition
- Windows Server 2019 Desktop Experience Edition
- Windows 10
Requisitos mínimos de hardware
- Procesador Pentium 1.8 GHz
- Pantalla SVGA
- 2GB de memoria
- 1 GB de espacio libre en disco duro
- Adaptador de red conectado a una red TCP/IP
- Teclado y ratón
Máximo de operadores por servidor
- Hasta 6 ucplus Operator Console en un sitio pequeño
- Hasta 8 ucplus Operator Console en un sitio mediano
- Hasta 10 ucplus Operator Console en un sitio grande
Controlador TAPI para ucplus
Sistemas operativos compatibles
- Windows Server 2022 Desktop Experience Edition
- Windows Server 2019 Desktop Experience Edition
- Windows 10
Requisitos mínimos de hardware
- Procesador Pentium 1.8 GHz
- Pantalla SVGA
- 2GB de memoria
- 1 GB de espacio libre en disco duro
- Adaptador de red conectado a una red TCP/IP
- Teclado y ratón
Adaptador Salesforce
Sistemas operativos compatibles
- Windows Server 2022 Desktop Experience Edition
- Windows Server 2019 Desktop Experience Edition
- Windows 10
Navegadores Compatibles
- Microsoft Edge
- Google Chrome
- Opera
Tipo de licencia
- ucplus Fusion
Marcación Web
Versiones soportadas
| Navegador | Versiones soportadas | Extensión / complemento |
|---|---|---|
| Microsoft Edge Legacy (PC) | 87.X | Detección de números de teléfono 1.2.5 |
| Google Chrome (PC y Mac) | 86.X | Detección de números de teléfono 1.2.5 |
| Mozilla FireFox (PC) | 86.X | Detección de números de teléfono 1.2.5 |
| Opera (PC y Mac) | 72.X | Detección de números de teléfono 1.2.6 |
Componentes de Microsoft
Framework .NET
- NET 4.5 Framework until V3.1 (required and shipped with software)
- NET 4.8 Framework from V3.2 (required and shipped with software)
- Microsoft Visual C++ 2015-2019 Redistributable
Nota: El servidor ucplus hace uso de una base de datos integrada y ligera.