Systeemvereisten

Minimum Serverspecificaties-Kleine Single Site

Deze minimale server specificaties zijn geldig voor de volgende parameters:

Enkele site
Tot 30 netlijnen
Tot 500 oproepen per uur
Tot 50 toestellen / gebruikers

Ondersteunde besturingssystemen

Windows Server 2022 Desktop Experience Edition
Windows Server 2019 Desktop Experience Edition
Windows 10

32 bit en 64 bit

OPMERKING:ucplus wordt niet ondersteund op een Windows-server die ook is geconfigureerd als een Windows domein controller.

Minimale hardwarevereisten

Processor:Zoals geadviseerd door Microsoft voor Windows-besturingssystemen hierboven gespecificeerd
4GB Geheugen
20GB vrije schijfruimte
Network adapter connected to a TCP/IP network (not wireless)

Virtuele omgevingen worden ondersteund bijv.VMware,Hyper-V.

OPMERKING:Een kleine enkele site server installatie kan samengaan met andere toepassingen op een gedeelde server. Indien de machine prestatie moeilijkheden ondervindt dient toch een dedicated server te worden gebruikt.

Minimum Serverspecificaties-Medium Multi-site

Deze minimale server specificaties zijn geldig voor de volgende parameters:

Tot 6 sites
Tot 150 netlijnen verdeeld over meerdere locaties
Tot 2000 oproepen per uur
Tot 400 toestellen / gebruikers

Ondersteunde besturingssystemen

Windows Server 2022 Desktop Experience Edition
Windows Server 2019 Desktop Experience Edition
Windows 10

32 bit en 64 bit

OPMERKING:ucplus wordt niet ondersteund op een Windows-server die ook is geconfigureerd als een Windows domein controller.

Minimale hardwarevereisten

Processor:Zoals geadviseerd door Microsoft voor Windows-besturingssystemen hierboven gespecificeerd
4GB Geheugen
20GB vrije schijfruimte
Network adapter connected to a TCP/IP network (not wireless)

Virtuele omgevingen worden ondersteund bijv.VMware,Hyper-V.

OPMERKING:Een dedicated server is vereist voor middelgrote server installaties.

Minimum Serverspecificaties-Grote Multi-site

Deze minimale server specificaties zijn geldig voor de volgende parameters:

Up to 10 sites
Tot 300 netlijnen verdeeld over meerdere locaties
Tot 4000 oproepen per uur
Tot 1000 toestellen / gebruikers

Ondersteunde besturingssystemen

Windows Server 2022 Desktop Experience Edition
Windows Server 2019 Desktop Experience Edition
Windows 10

alleen 64 bits

OPMERKING:ucplus wordt niet ondersteund op een Windows-server die ook is geconfigureerd als een Windows domein controller.

Minimale hardwarevereisten

Processor:Zoals geadviseerd door Microsoft voor Windows-besturingssystemen hierboven gespecificeerd
4GB Geheugen
20GB vrije schijfruimte
Network adapter connected to a TCP/IP network (not wireless)

Virtuele omgevingen worden ondersteund bijv.VMware,Hyper-V.

OPMERKING:Een dedicated server is vereist voor middelgrote server installaties.

ucplus PC Cliënt

Ondersteunde besturingssystemen

Windows Server 2022 Desktop Experience Edition
Windows Server 2019 Desktop Experience Edition
Windows 10

Minimale hardwarevereisten

1.8 GHz Pentium-klasse processor
SVGA
2 GB geheugen
1 GB vrije schijfruimte
Netwerkadapter aangesloten op een TCP / IP-netwerk
Toetsenbord en muis

OPMERKING: ultra-wide monitors not supported

ucplus Mac Client

Ondersteunde besturingssystemen

macOS Version 10.14:Mojave
macOS Version 10.13:High Sierra
macOS Version 10.12:Sierra

Minimale hardwarevereisten

Mac met een Intel processor
SVGA
1GB Geheugen
1 GB vrije schijfruimte
Netwerkadapter aangesloten op een TCP / IP-netwerk
Toetsenbord en muis

ucplus Operator Console PC Cliënt

Ondersteunde besturingssystemen

Windows Server 2022 Desktop Experience Edition
Windows Server 2019 Desktop Experience Edition
Windows 10

32 bit en 64 bit

Minimale hardwarevereisten

1.8 GHz Pentium-klasse processor
SVGA
2 GB geheugen
1 GB vrije schijfruimte
Netwerkadapter aangesloten op een TCP / IP-netwerk
Toetsenbord en muis

Maximum aantal Telefonisten per Server

Tot 6 ucplus Operator Console op een kleine site
Tot 8 ucplus Operator Console op een middelgrote site
Tot 10 ucplus Operator Console op een grote site

OPMERKING:Terminal Services / Citrix worden niet ondersteund met ucplus Operator Console

ucplus TAPI besturingsprogramma

Ondersteunde besturingssystemen

Windows Server 2022 Desktop Experience Edition
Windows Server 2019 Desktop Experience Edition
Windows 10

Minimale hardwarevereisten

1.8 GHz Pentium-klasse processor
SVGA
2 GB geheugen
1 GB vrije schijfruimte
Netwerkadapter aangesloten op een TCP / IP-netwerk
Toetsenbord en muis

Salesforce Adapter

Ondersteunde besturingssystemen

Windows Server 2022 Desktop Experience Edition
Windows Server 2019 Desktop Experience Edition
Windows 10

Ondersteunde Browsers

Microsoft Edge
Google Chrome
Opera

Licentie type

ucplus Fusion

Web Kiezen

ondersteunde versies

Browser	ondersteunde versies	Toestel / Toevoeging
Microsoft Edge Legacy (PC)	87.X	Telefoonnummer Detectie 1.2.5
Google Chrome (PC en Mac)	86.X	Telefoonnummer Detectie 1.2.5
Mozilla FireFox (PC)	86.X	Telefoonnummer Detectie 1.2.5
Opera (PC en Mac)	72.X	Telefoonnummer Detectie 1.2.6

Microsoft Onderdelen

.NET Framework

NET 4.5 Framework until V3.1 (required and shipped with software)
NET 4.8 Framework from V3.2 (required and shipped with software)
Microsoft Visual C++ 2015-2019 Redistributable

OPMERKING: ucplus Server maakt gebruik van een lichtgewicht embedde database.