Configuration requise

Configuration minimale Server-Petit et unique site

Ces spécifications minimale du serveur sont valides pour les paramètres suivants:

  • Unique site
  • Jusqu'à 30 lignes
  • Jusqu'à 500 appels par heure
  • Jusqu'à 50 postes / utilisateurs

Systèmes d'exploitation supportés

  • Windows 11
  • Windows 10
  • Windows Server 2022
  • Windows Server 2019
32 bits et 64 bits

Remarque: ucplus n'est pas pris en charge par un serveur Windows qui est également configuré comme un contrôleur de domaine Windows.

Remarque: Windows 11 and Windows Server 2022 are not supported when used in conjunction with NVMe drives. For more information see here.

Configuration matérielle minimale requise

  • Processeur:Comme indiqué par Microsoft pour les systèmes d'exploitation Windows spécifié ci-dessus
  • 4 Go de mémoire
  • 20 Go d'espace libre sur le disque dur
  • Network adapter connected to a TCP/IP network (not wireless)

Les environnements virtuels sont pris en charge par exempleVMware,Hyper-V. 

Remarque:Une petite installation d'un serveur sur site peut coexister avec d'autres applications sur un serveur partagé. Toutefois, si la machine rencontre des problèmes de performances alors un serveur dédié doit être utilisé.


Configuration minimale Server-Moyen multi site

Ces spécifications minimale du serveur sont valides pour les paramètres suivants:

  • Jusqu'à 6 sites
  • Jusqu'à 150 lignes sur l'ensemble des sites
  • Jusqu'à 2000 appels par heure
  • Jusqu'à 400 postes / utilisateurs

Systèmes d'exploitation supportés

  • Windows 11
  • Windows 10
  • Windows Server 2022
  • Windows Server 2019
32 bits et 64 bits

Remarque: ucplus n'est pas pris en charge par un serveur Windows qui est également configuré comme un contrôleur de domaine Windows.

Remarque: Windows 11 and Windows Server 2022 are not supported when used in conjunction with NVMe drives. For more information see here.

Configuration matérielle minimale requise

  • Processeur:Comme indiqué par Microsoft pour les systèmes d'exploitation Windows spécifié ci-dessus
  • 4 Go de mémoire
  • 20 Go d'espace libre sur le disque dur
  • Network adapter connected to a TCP/IP network (not wireless)

Les environnements virtuels sont pris en charge par exempleVMware,Hyper-V. 

Remarque: Un serveur dédié est nécessaire pour les installations serveurs de taille moyenne.


Configuration minimale Server-Grand multi site

Ces spécifications minimale du serveur sont valides pour les paramètres suivants:

  • Up to 10 sites
  • Jusqu'à 300 lignes sur l'ensemble des sites
  • Jusqu'à 4000 appels par heure
  • Jusqu'à 1000 postes / utilisateurs

Systèmes d'exploitation supportés

  • Windows 11
  • Windows 10
  • Windows Server 2022
  • Windows Server 2019
64 bits uniquement

Remarque: ucplus n'est pas pris en charge par un serveur Windows qui est également configuré comme un contrôleur de domaine Windows.

Remarque: Windows 11 and Windows Server 2022 are not supported when used in conjunction with NVMe drives. For more information see here.

Configuration matérielle minimale requise

  • Processeur:Comme indiqué par Microsoft pour les systèmes d'exploitation Windows spécifié ci-dessus
  • 4 Go de mémoire
  • 20 Go d'espace libre sur le disque dur
  • Network adapter connected to a TCP/IP network (not wireless)

Les environnements virtuels sont pris en charge par exempleVMware,Hyper-V. 

Remarque:Un serveur dédié est nécessaire pour les installations serveurs de taille moyenne.


Logiciel client PC ucplus

Systèmes d'exploitation supportés

  • Windows 11
  • Windows 10
  • Windows Server 2022
  • Windows Server 2019

Configuration matérielle minimale requise

  • Processeur Pentium 1.8 GHz
  • Écran SVGA
  • 2 Go de mémoire
  • 1 Go d'espace libre sur le disque dur
  • Adaptateur réseau connecté à un réseau TCP / IP
  • Clavier et souris

Remarque: ultra-wide monitors not supported


Client ucplus Mac

Systèmes d'exploitation supportés

  • Version MacOS 10.14:Mojave
  • Version MacOS 10.13:High Sierra
  • Version MacOS 10.12:Sierra

Configuration matérielle minimale requise

  • Mac avec un processeur Intel
  • Écran SVGA
  • 1 Go de mémoire
  • 1 Go d'espace libre sur le disque dur
  • Adaptateur réseau connecté à un réseau TCP / IP
  • Clavier et souris

Logiciel client PC ucplus Operator Console

Systèmes d'exploitation supportés

  • Windows 10
32 bits et 64 bits

Configuration matérielle minimale requise

  • Processeur Pentium 1.8 GHz
  • Écran SVGA
  • 2 Go de mémoire
  • 1 Go d'espace libre sur le disque dur
  • Adaptateur réseau connecté à un réseau TCP / IP
  • Clavier et souris

Nombre maximal d'opérateurs par serveur

  • Jusqu'à 6 ucplus Operator Console sur un petit site
  • Jusqu'à 8 ucplus Operator Console sur un site de taille moyenne
  • Jusqu'à 10 ucplus Operator Console sur un grand site
Remarque:Terminal Services / Citrix ne sont pas pris en charge par ucplus Operator Console

Pilote TAPI ucplus

Systèmes d'exploitation supportés

  • Windows 11
  • Windows 10
  • Windows Server 2022
  • Windows Server 2019

Configuration matérielle minimale requise

  • Processeur Pentium 1.8 GHz
  • Écran SVGA
  • 2 Go de mémoire
  • 1 Go d'espace libre sur le disque dur
  • Adaptateur réseau connecté à un réseau TCP / IP
  • Clavier et souris

Adaptateur Salesforce

Systèmes d'exploitation supportés

  • Windows 11
  • Windows 10
  • Windows Server 2022
  • Windows Server 2019

Navigateurs pris en charge

  • Microsoft Edge
  • Google Chrome
  • Opera

Type de licence

  • ucplus Fusion

Numérotation web

Versions prises en charge

Navigateur Versions prises en charge Extension / Add-on
Microsoft Edge Legacy (PC) 87.X Détection de numéro de téléphone 1.2.5
Google Chrome (PC et Mac) 86.X Détection de numéro de téléphone 1.2.5
Mozilla FireFox (PC) 86.X Détection de numéro de téléphone 1.2.5
Opera (PC et Mac) 72.X Détection de numéro de téléphone 1.2.6



Composants Microsoft

.NET Framework

  • NET 4.5 Framework until V3.1 (required and shipped with software)
  • NET 4.8 Framework from V3.2 (required and shipped with software)
  • Microsoft Visual C++ 2015-2019 Redistributable

Remarque: Le serveur ucplus utilise une base de données intégrée légère.