Qu'est-ce que ucplus bureau ?
ucplus bureau est le client utilisateur standard pour bureau (disponible sur PC et Mac). Il fournit une gamme de fonctionnalités en fonction du type de licence utilisé.
ucplus Express
Les fonctions incluent le contrôle des appels sur le bureau, la présence, la messagerie, la numérotation par clic, l'intégration avec Outlook, Google Contacts et Lotus Notes, mais exclut l'intégration aux autres systèmes d'application métier pris en charge par ucplus Fusion.
ucplus Extra
Extra fournit toutes les fonctionnalités de Express et fournit en outre un historique d'appels amélioré.
La sélection de périphériques par défaut, les actions basées sur la disponibilité et la vue combinée de la fenêtre Présence sont également disponibles avec cette licence.
ucplus Fusion
Fusion fournit toutes les fonctionnalités de Extra et, qui plus est, fournit une intégration (prévisualisation de l'appelant, capture d'écran, recherche de carnet d'adresses) à une gamme étendue de CRM populaires et d'autres applications ayant affaires à la clientèle.