Features

Consultez les caractéristiques et fonctionnalités de Unified Communicator ci-dessous.

Pour une comparaison côte à côte, veuillez visiter la page de comparaison ci-dessous.:
Comparaison des fonctionnalités Android / iOS

Unified Communicator pour Android

Unified Communicator est une application pour les téléphones portables et tablettes Android qui se connecte à un ucplus Server permettant de numérotation et une collaboration entre les utilisateurs mobiles et les utilisateurs bureau de ucplus.

Fonctionnalités de numérotation

  • Making calls to a telephone system extension via GSM, softphone* or deskphone
  • Calling from shared address book
  • * Unified Communicator does not include its own softphone

Avantages clés

  • Appelez vos collègues directement au bureau même s'ils ne possèdent pas de numéro SDA (sélection directe à l'arrivée)
  • De nombreux forfait téléphonique mobile permettent un ou plusieurs numéros de téléphone fixe pré-désignés pour être inclus dans le forfait mobile, rendant effectivement les appels gratuit vers ces numéros.
  • Si le numéro SDA associé à la fonction Appel direct (ou standard automatique) du système téléphonique du bureau est désigné comme tel, tous les utilisateurs de Unified Communicator peuvent appeler gratuitement les extensions du bureau.
  • Réduction des frais de téléphone sur mobile en utilisant la possibilité de composer les appels à partir d'un téléphone mobile, mais en forçant l'appel via le système téléphonique. Si le téléphone portable compose un numéro externe via le système téléphonique de la société, alors les appels peuvent être effectués aux taux associés au téléphone bureau et pas au mobile. Ces taux peuvent être nettement inférieur à ceux d'un appel mobile direct, notamment pour les appels internationaux.
  • L'appel est également soumis au paramétrage et règles du système téléphonique comme l'interdiction d'appel ou d'enregistrement et des rapports.
  • Accès au carnet d'adresses partagé ucplus permet à l'utilisateur mobile d'accéder rapidement et appeler des contacts externes importants sans avoir à enregistrer chaque numéro dans la liste des contacts du téléphone mobile.

Avantages de Collaboration

  • Vérifier la disponibilité de ces collègues avant de les appeler
  • Les collègues de bureau peuvent visualiser si vous êtes engagé sur votre téléphone mobile
  • Permet d'actualiser votre disponibilité depuis un appareil mobile en mettant à jour la fenêtre présence de vos collègues.
  • Réglage à distance de la destination des appels entrants au poste bureau (fixe) vers par exemple à le téléphone de la maison. Ceci peut être utile si votre appareil mobile est faible en batterie ou si vous voulez réduire le coût des appels redirigés.

Fonctionnalités de provisioning et de sécurité

  • Les configurations utilisateur du Unified Communicator peuvent être pré-configurés sur le serveur afin de simplifier la tâche de l'utilisateur final qui n'a plus qu'à saisir l'adresse IP de ucplus Server suite à l'installation de l'application sur le smartphone.
  • Le serveur reconnaîtra le téléphone portable de l'utilisateur et provisionnera automatiquement les paramètres de l'utilisateur (Note: La configuration manuelle est également disponible).
  • Lorsque Unified Communicator client établit une connexion à un ucplus Server il est authentifié par un nom d'utilisateur et un mot de passe. Une fois la connexion établie, le protocole SSL peut être utilisé pour chiffrer le transfert de données entre le client et le serveur.
  • L'utilisation de Dial Through (DISA) est contrôlée par la configuration du système téléphonique. Veuillez consulter votre administrateur système pour plus de détails.

Où puis-je télécharger les dernières versions de Unified Communicator?

Unified Communicator application est disponible sur le Play Store. (Licence requise pour utilisation)

Click here to open in the Google Play Store

Pré-requis importants

  • Unified Communicator nécessite ucplus Server Version 3.1 ou ultérieure.
  • Licence supplémentaire ucplus peuvent être requise. Veuillez consulter votre revendeur.
  • Les fonctionnalités suivantes nécessitent une connexion data Wi-Fi/3G (au mieux) entre le téléphone mobile et le ucplus serveur:
    • Présence du poste
    • Recherche dans les répertoires partagé
    • Historique des appels

Unified Communicator pour iOS

Le client Unified Communicator est une application pour téléphones mobiles et tablettes iOS qui se connecte à ucplus Server, ce qui permet l'activation des fonctionnalités de numérotation et de collaboration entre les utilisateurs mobiles et les utilisateurs de bureau de ucplus.

Fonctionnalités de numérotation

  • Sortant depuis le téléphonie mobile
  • Appel depuis le carnet d'adresses d'entreprise partagé

Avantages clés

  • Appelez vos collègues directement au bureau même s'ils ne possèdent pas de numéro SDA (sélection directe à l'arrivée)
  • De nombreux forfait téléphonique mobile permettent un ou plusieurs numéros de téléphone fixe pré-désignés pour être inclus dans le forfait mobile, rendant effectivement les appels gratuit vers ces numéros.
  • Si le numéro SDA associé à la fonction Appel direct (ou standard automatique) du système téléphonique du bureau est désigné comme tel, tous les utilisateurs de Unified Communicator peuvent appeler gratuitement les extensions du bureau.
  • Réduction des frais de téléphone sur mobile en utilisant la possibilité de composer les appels à partir d'un téléphone mobile, mais en forçant l'appel via le système téléphonique.
  • Si le téléphone portable compose un numéro externe via le système téléphonique de la société, alors les appels peuvent être effectués aux taux associés au téléphone bureau et pas au mobile. Ces taux peuvent être nettement inférieur à ceux d'un appel mobile direct, notamment pour les appels internationaux.
  • L'appel est également soumis au paramétrage et règles du système téléphonique comme l'interdiction d'appel ou d'enregistrement et des rapports.
  • Accès au carnet d'adresses partagé Unified Communicator permet à l'utilisateur mobile d'accéder rapidement et appeler des contacts externes importants sans avoir à enregistrer chaque numéro dans la liste des contacts du téléphone mobile.

Avantages de Collaboration

  • Vérifier la disponibilité de ces collègues avant de les appeler
  • Permet d'actualiser votre disponibilité depuis un appareil mobile en mettant à jour la fenêtre présence de vos collègues.
  • Réglage à distance de la destination des appels entrants au poste bureau (fixe) vers par exemple à le téléphone de la maison. Ceci peut être utile si votre appareil mobile est faible en batterie ou si vous voulez réduire le coût des appels redirigés.

Où puis-je télécharger les dernières versions de Unified Communicator?

L'application Unified Communicator est disponible sur l'App Store d'Apple. (Licence requise pour utilisation)

Click here to open in the Apple Store

Pré-requis importants

  • Des licences mobiles ucplus sont requises.
  • Les fonctionnalités suivantes nécessitent une connexion data Wi-Fi/3G (au mieux) entre le téléphone mobile et le ucplus serveur:
    • Présence du poste
    • Recherche dans les répertoires partagé
    • Historique des appels