Verfügbarkeitseinstellungen
Auf der Seite "Verfügbarkeit" können Sie Einstellungen zum Aussehen und Verhalten der Software ändern – einschließlich Aktionen, die bei Anrufen ausgeführt werden.
Externe LED
ucplus ist Plug-and-Play-kompatibel mit externen LEDs. So kann jeder im Büro sehen, ob ein Kollege für ein Gespräch verfügbar ist, gerade telefoniert oder einfach nicht gestört werden möchte.
ucplus |
Externe LED-Farbe |
Verfügbar (nicht im Gespräch) | Grün |
Gehalten | Schnell blinkendes Gelb (250ms) |
Beschäftigt (im Gespräch/Online-Besprechung) | Rot |
Läutet | Blinkendes Rot (500ms) |
Nicht stören/weiterleiten | Blau |
Anrufbeantworter | Langsam blinkendes Magentarot (1000ms) |
Für weitere Infos zu Kuando Busylight klicken Sie bitte hier: Kuando Busylight.
Für weitere Infos zu Embrava Blynclight klicken Sie bitte hier: Embrava Blynclight.
Schaltflächen "Aktionen beim Eintritt"
Wenn sich Ihr Verfügbarkeitsstatus verändert, kann ucplus Client for PC eine Reihe von Aktionen durchführen, die in diesem Abschnitt definiert sind. Die Aktionen eines jeden Status können separat festgelegt werden, und zwar dann, wenn der Status aktiviert und inaktiviert wird ("Beim Eintritt" und "Beim Ausstieg"). Um die für den Status "Beim Eintritt" gültigen Aktionen festzulegen, müssen Sie die entsprechende Schaltfläche in der Spalte "Beim Eintritt" klicken. Sie können auf dem dann erscheinenden Bildschirm die bei diesem Status notwendigen Aktionen konfigurieren.
Um eine neue Aktion hinzuzufügen, klicken Sie auf "Hinzufügen". Jede Aktion hat ihren eigenen Parametersatz, und mögliche Aktionen sind:
- Anruf weiterleiten:Rufweiterleitung zu einer bestimmten Nummer/Nebenstelle.
Gerät und Zielnebenstelle sind die Parameter. - Verzögerte Weiterleitung:Placeholder
Gerät und Zielnebenstelle sind die Parameter. - Bitte nicht stören:Aktivieren der "Bitte nicht stören" Funktion.
Gerät und Status (an oder aus) sind die Parameter. - Lautstärkenregler:Anpassen der Ruftonlautstärke des Geräts.
Gerät und Lautstärke (in %) sind die Parameter. - Bevorzugtes Gerät:Slektion Ihres Endgeräts als Ihr bevorzugtes Gerät.
"Endgerät" ist der einzige Parameter. - Funktionscode:Ermöglichen einer Funktion des Telefoniesystems durch Benutzung eines Codes.
Gerät und Funktion sind die Parameter. - Abwesenheitstext:Anpassen Ihrer Abwesenheitsnachricht an den Status.
"Text" ist der einzige Parameter. - Nachricht senden:Senden einer Sofortnachricht an einen anderen Benutzer.
Zielnebenstelle und Text sind die Parameter.
Schaltflächen "Aktionen beim Ausstieg"
Die Aktionen und dazugehörigen Parameter sind dieselben, egal ob der Verfügbarkeitsstatus aktiv oder inaktiv wird. Der einzige Unterschied ist, dass die für "Beim Ausstieg" festgelegten Aktionen eben dann getätigt werden, wenn der ausgewählte Status inaktiviert wird. Um die für den Status "Beim Ausstieg" gültigen Aktionen festzulegen, müssen Sie die entsprechende Schaltfläche in der Spalte "Beim Ausstieg" klicken. Ab jetzt ist der Prozess der gleiche wie das Hinzufügen der Aktionen von "Beim Eintritt".
Verfügbarkeitsstatus
Dies ist die komplette Liste der Verfügbarkeitsstatus::
ucplus Verfügbarkeit (Benutzer wählbar) |
Bedeutung |
Verfügbar | Verfügbar |
Besprechung | In einer Besprechung |
Andernorts tätig | Anwesend, aber nicht am normalen Arbeitsplatz |
Abwesend | Abwesend, Urlaub |
Pause | Anwesend, aber in der Pause |
Nicht verfügbar | Nicht erreichbar |
ucplus Verfügbarkeit (wird automatisch von ucplus gesetzt und kann manuell nicht geändert werden) |
Bedeutung |
Online-Besprechung | In einem aktiven Webseminar; GoToMeeting, TeamViewer Meeting, Webex und Skype |
Nicht am Platz | Anwesend, aber vorübergehend nicht am Platz |
Außerhalb der normalen Arbeitszeiten | Außerhalb der normalen Arbeitszeiten, wie sie im Exchange Kalender definiert sind |
Outlook Zuordnung
Der Microsoft Outlook Verfügbarkeitsstatus entspricht dem ucplus Verfügbarkeitsstatus wie folgt:
Outlook |
ucplus |
Frei | Verfügbar |
Beschäftigt | Besprechung |
Provisorisch | Besprechung |
Andernorts tätig | Andernorts tätig |
Abwesend | Abwesend |
Außerhalb der normalen Arbeitszeiten | Außerhalb der normalen Arbeitszeiten |