Telefonie-Einstellungen

Auf der Seite Telefonie können Sie die Einstellungen für die Telefonie-Verbindung ändern.

Serverdetails

Dieses Feld sollte den Namen oder die IP-Adresse Ihres Telefonie-Servers beinhalten. Wenn Sie es nicht genau wissen, können Sie die Schaltfläche "Feststellen" klicken und ucplus wird versuchen, es automatisch zu finden. Die TCP Port-Nummer, die verwendet wird, um den Client mit dem Server zu verbinden, kann verändert werden, indem ein Doppelpunkt gefolgt von der gewünschten TCP Port-Nummer am Ende des Namens oder der IP Adresse angehängt wird (Die Port-Weiterleitung muss auf der Firewall konfiguriert werden, um dies zu unterstützen). TLS Verbindungen können ebenfalls unterstütz werden, indem dieselbe Vorehnsweise verwendet wird. Klicken Sie hier, um zu weiteren Informationen zum Thema Server Firewall Ports zu gelangen.

Nebenstelle

Die Option "Nebenstelle" beinhaltet die Nebenstellennummer des lokalen Benutzers. Wenn der Client mit "?" als Nebenstellennummer konfiguriert wurde, wird ucplus Operator Console den Benutzer bei jedem Start von ucplus Operator Console auffordern, seine Nebenstelle einzugeben. Diese spezielle Funktion wurde für eine TS/Citrix Umgebung konzipiert, und ermöglicht Benutzern, die einen flexiblen Arbeitsplatz haben, zwischen verschiedenen Arbeitsplätzen zu wechseln und dennoch äußerst einfach Ihre Nebenstellennummer an Ihrem ausgewählten Arbeitsplatz zu kontrollieren.

Anmeldedaten

Geben Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort ein. Sie erhalten sie normalerweise von Ihrem Dienstleistungsanbieter..

Aktiv

Die letzte Auswahl ist "Aktiv" und dies steuert, wie das numerische Tastenfeld Ihres Computer-Keyboards benutzt wird. Durch Auswahl von "Immer" wird es als fest zugeordnetes Telefontastenfeld arbeiten, auch wenn die Software nur im Hintergrund läuft. Durch Auswahl von "Nur Anwendung" wird es nur dann fest zugeordnet, wenn Sie ucplus Operator Console aktiv benutzen.

Nebenstellen

Über das Feld "Nebenstellen" können Sie überwachen, ob Anrufe an weiteren Nebenstellen läuten. Geben Sie einfach die Nebenstellennummern jeweils durch ein Komma (,) getrennt in das Feld ein.

Klicken Sie auf "Speichern", um alle neuen oder bearbeiteten Einstellungen zu speichern. Klicken Sie auf "Abbruch", um alle Änderungen zu verwerfen.